थाना समाधान दिवस में जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने सुनी शिकायते By राजेश कुमार2022-04-23

उन्नाव। थाना सफीपुर व सदर कोतवाली तथा दही थाना में आयोजित थाना समाधान दिवस में रवीन्द्र कुमार जिलाधिकारी एवं  दिनेश त्रिपाठी पुलिस अधीक्षक उन्नाव द्वारा उपस्थित आमजन की शिकायतों को सुना गया तथा त्वरित एवं गुणवत्तापरक निस्तारण हेतु संबन्धित को निर्देशित किया गया।दोनों अधिकारियों द्वारा पूर्व में आई शिकायतों की समीक्षा की गई। जिन शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण नहीं होना पाया गया, उनकी पुन: समीक्षा करने हेतु कहा गया तथा समाधान दिवस के अभिलेखों के रख रखाव को देखा गया। तत्पश्चात फरियादियों की समस्या के यथासंभव त्वरित एवं गुणवत्तापरक निस्तारण हेतु सभी संबन्धित को निर्देशित किया गया।थाना समाधान दिवस के अवसर पर  शशि शेखर सिंह, अपर पुलिस अधीक्षक ने थाना कोतवाली सदर पर उपस्थित फरियादियों से रूबरू होकर समस्याएं उनकी सम्सयाएं सुनी तथा संबन्धित को निस्तारण हेतु निर्देशित किया।

अपर पुलिस अधीक्षक द्वारा उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दिये गये कि राजस्व एवं पुलिस से संबन्धित शिकायतों का निस्तारण आपसी सामंजस्य से सुनिश्चित किया जाये। इसमें किसी भी स्तर पर हीलाहवाली क्षम्य नही होगी। पीड़ितों की समस्याओं को खुद समझ कर दूर करें। फोर्स के साथ राजस्वकर्मी मौके पर जाकर विवादित मामलों का निस्तारण करें। अगर मामला गंभीर है तो तत्काल एसडीएम व तहसीलदार को अवगत कराएं, ताकि अधिकारी मौके पर जाकर समाधान करें। द्वारा शिकायत पंजिका का निरीक्षण करते हुए निस्तारित हो चुकी शिकायतों के बाबत स्वयं दूरभाष पर शिकायतकर्ताओ से बात कर उनका सत्यापन कर जानकारी ली कि वह शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता से सहमत है।