सदर तहसील में आयोजित जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस में डीएम ने सुनीं लोगों की समस्याएं By राजेश कुमार2022-10-15

विभिन्न विभागों की 103 शिकायतें आई, जिसमें से 16 शिकायतों का मौके पर ही हुआ निस्तारण 

उन्नाव।जनता की समस्याओं के नियमित अनुश्रवण तथा त्वरित समाधान हेतु तहसील उन्नाव सदर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर डीएम श्रीमती अपूर्वा दुबे द्वारा लोगों की समस्याएं सुनीं गयीं।

    संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील उन्नाव सदर में डीएम द्वारा विभिन्न विभागों की कुल 103 शिकायतें सुनीं गयीं, जिसमें से 16 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। सर्वाधिक शिकायतें राजस्व विभाग से संबंधित 68, पुलिस से संबंधित 17, विकास से संबंधित 07, तथा अन्य से 11 शिकायतें प्राप्त हुई। शिकायतों को सम्बंधित विभागीय अधिकारियों को पृष्ठांकित करते हुए डीएम ने निर्देशित किया कि निस्तारण मे किसी भी प्रकार की लापरवाही न की जाए। जन सामान्य की शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और गुणवत्तापूर्ण, समयबद्ध एवं संतुष्टिपरक निस्तारण करना सुनिश्चित कराया जाए। निस्तारण करते समय शिकायत कर्ता से फीडबैक अवश्य ले लिया जाए। शिकायत कर्ता के संतुष्ट होने पर ही शिकायत को निस्तारित माना जायेगा।

    इस अवसर पर उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शासन द्वारा संचालित जन कल्याणकारी योजनाओं का लाभ जनपद के हर पात्र व्यक्ति तक पहुंचना चाहिए। शासन की योजनाओं का व्यापक प्रचार-प्रसार कराया जाए, ताकि आम आदमी सरकार द्वारा संचालित जनकल्याण कारी योजनाओं से सीधे जुड़कर लाभान्वित हो सकें।

इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक दिनेश त्रिपाठी, मुख्य विकास अधिकारी दिव्यांशु पटेल, ज्वाइंट मजिस्टेªट नूपुर गोयल सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारी व अन्य कर्मचारी गण उपस्थित रहे।