जिलाधिकारी ने दिए थे सभी एसडीएम/तहसीलदार को कड़े निर्देश,तहसील दिवस से पूर्व ही फील्ड में दौड़ी राजस्व व पुलिस विभाग की टीम By विष्णु सिकरवार2024-01-20

आगरा। शनिवार को  जिलाधिकारी भानु चन्द्र गोस्वामी ने सभी एसडीएम/तहसीलदार को कड़े निर्देश देते हुए आईजीआरएस,तहसील दिवस,सीएम हेल्पलाइन आदि पर प्राप्त सभी लंबित,पुरानी शिकायतों का संज्ञान लेकर तहसील दिवस से पूर्व ही फील्ड में राजस्व व पुलिस विभाग की टीम को रवाना किया गया।जिलाधिकारी ने आईजीआरएस,तहसील दिवस,सीएम हेल्पलाइन इत्यादि पर प्राप्त शिकायतों का शिकायतकर्ता की संतुष्टि को आधार बनाकर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण का फीडबैक लिया था। जिलाधिकारी ने सभी लंबित,पुरानी शिकायतों का मौके पर जाकर आज शाम तक उनका प्रभावी निस्तारण करने के सख्त निर्देश दिए, शिकायतों का निस्तारण, प्रभावी, गुणवत्तापूर्ण तथा शिकायतकर्ता की संतुष्टि, को आधार बनाकर किया जाए,जिलाधिकारी कार्यालय से पुनः शिकायतों पर कृत कार्यवाही का फीडबैक लिया जाएगा।  प्रभावी कार्यवाही न होने पर संबंधित तहसीलों के एसडीएम व तहसीलदारों की व्यक्तिगत जिम्मेदारी तय की जाएगी।

जिलाधिकारी ने सभी को पीड़ित,परेशान व्यक्ति,आमजन की मनोदशा को समझ कर,पूरी संवेदनशीलता के साथ समस्याओं का समाधान करने को निर्देशित किया। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में किसी भी प्रकार की शिथिलता, लापरवाही और देरी स्वीकार नहीं की जाएगी।