समस्त तहसील दिवस में 308 शिकायत केवल 24 का निस्तारण By लखनऊ का अभिमान2024-07-06

उन्नाव। उत्तर प्रदेश सरकार की मंशा के अनुरूप जन समस्याओं एवं शिकायतों के प्रभावी, गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण हेतु जिलाधिकारी गौरांग राठी द्वारा पुलिस अधीक्षक सिद्धार्थ शंकर मीणा की उपस्थिति में तहसील बांगरमऊ, उन्नाव में आयोजित जिला स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जनसामान्य की समस्याएं/शिकायतें सुनीं गयीं।  

    संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील बांगरमऊ, उन्नाव में डीएम द्वारा राजस्व विभाग की 141, गृह विभाग की 52, विकास विभाग की 23, चकबंदी की 23 विद्युत विभाग की 8, खाद्य एवं रसद विभाग की 9 सहित अन्य विभागों की 52 शिकायतों/समस्याओं का अनुश्रवण किया गया। इस अवसर पर कुल 308 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 24 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया। इस अवसर पर डीएम द्वारा शिकायतों से संबंधित विभागीय अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए गए कि प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण, संतुष्टिपरक एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित कराएं, ताकि शिकायतों की पुनरावृत्ति न हो। आगामी संपूर्ण समाधान दिवस तक सभी मामले अनिवार्य रूप से निस्तारित कर दिए जाएं।निस्तारण में दोनों पक्षों की सहमति जरूर ली जाए। अधिकारी गण जनसामान्य की शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतें, अन्यथा संबंधित के खिलाफ कड़ी कार्यवाही की जाएगी।डीएम ने कहा कि  आईजीआरएस से प्राप्त शिकायतों की शासन स्तर पर नियमित समीक्षा की जाती है इसलिए इन शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार का विलंब न करें। 

     संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी द्वारा महिला कल्याण विभाग उन्नाव के स्वालंबन कैंप का निरीक्षण किया गया तथा समाज कल्याण विभाग द्वारा लगाए गए कैंप में उन्होंने विधवा पेंशन, वृद्धा पेंशन एवं मुख्यमंत्री कन्या सुमंगला योजना के संबंध में जानकारी प्राप्त की। इस मौके पर उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापरक किया जाए।संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील परिसर में महिला कल्याण विभाग द्वारा पेंशन कैंप एवं कृषि विभाग द्वारा प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि योजना का कैंप लगाकर लाभार्थियों को लाभान्वित किया गया। 

    इस मौके पर सीएमओ डा0 सत्य प्रकाश, पीडी कमलेश कुमार, उपजिलाधिकारी नम्रता सिंह, सीओ अरविंद चौरसिया, उप निदेशक कृषि मुकुल तिवारी, सीवीओ डा0 एसएम प्रसाद, समाज कल्याण अधिकारी डा0 नीलम सिंह, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी संगीता सिंह, जिला मत्स्य अधिकारी बी0के0 दुबे, जिला पूर्ति अधिकारी राज बहादुर सिंह, जिला कृषि अधिकारी कुलदीप कुमार मिश्र, उप प्रभागीय वनाधिकारी श्री संदीप पारपरिया, जिला प्रोबशन अधिकारी क्षमानाथ राय, अधिशासी अभियंता जल निगम अजीत कुमार सिंह, एलडीएम सुनील वर्मा सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी व स्थानीय कर्मचारी गण आदि उपस्थित रहे।